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西安吉客印电子商务有限公司昆明分公司
更新: 2020-08-11 浏览: 5493 人 申请：52人

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：计算机软件
  • 注册资金：
  • 员工人数：500—1000人
  • 营业执照：
招聘职位
越南语客服（西安） 越南语翻译（西安） 越南语翻译 越南语实习生 泰语客服（可接受外派） 越南语外贸专员 外贸业务员 泰语客服（郑州） 泰语客服（西安） 泰语客服（昆明） 泰语翻译（昆明）

  • 基本信息

    • 工作地点：盘龙区

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：20岁以上-35岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：本科以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    工作职责：
    1、负责发货前问题订单处理，部门间进行待跟进问题沟通；
    2、负责顾客以电话和邮件方式进行沟通，详细统计和分析问题，及时反馈并对异常情况进行汇总；
    3、负责发货中的订单处理，运输及海关问题处理，协调和传达速递商运输规则；
    4、负责售后支持：受理日常投诉及售后服务支持，提供技术咨询和协调后续处理反馈。

    任职资格：
    1、本科学历，泰语相关专业毕业，英语至少通过CET-4；
    2、有较强的中泰语沟通能力，能够对售后的投诉建议或者技术咨询，向客户通过电话、email正确传达信息；
    3、热爱客户服务工作，执行力强，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和情绪管理能力；
    4、有外贸或电商客服经验优先，优秀应届生也可考虑。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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