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该岗位平均薪资 4965元/月
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昆明广播电视网络有限责任公司
更新: 2023-11-23 浏览: 2615 人 申请：10人

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    会员等级

  • 单位性质： 股份制企业
  • 所属行业：国家机关/公共事业,媒体传播,文体/影视/艺术
  • 注册资金：5000万以上
  • 员工人数：500—1000人
  • 成立日期：2008年8月28日
  • 营业执照：
招聘职位
客户服务代表 急

  • 基本信息

    • 工作地点：西山区

    • 招聘人数：30人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：20岁以上-35岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责：
    1.负责受理广电96599、10099来电及微信公众号广电客户业务咨询、故障申告、投诉、举报、业务转办等业务，做好客户自助报修的处理工作，根据客户诉求形成系统工单，及时转派至相关业务部门进行处理。
    2.根据业务受理规范，受理用户通过电话、微信在线客服或自助服务等多种形式提出的故障申告服务请求，及时、准确地派发工单到相关部门处理。
      岗位要求：
    1.应届毕业生优先（含毕业2年内未与用工单位签订劳动合同、缴纳社保的）
    2.身体健康，能适应三班倒工作（有夜班）
    3.大专及以上学历，能用普通话交流；
    4.尊敬领导，团结同事，吃苦耐劳，沟通协调能力强
    5.为人正派，热爱学习、爱岗敬业，思想意识端正，具有较强的工作责任心和敬业精神；
    6.具有良好的职业道德、团队意识、服务意识，保密意识。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 王老师

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 西山区

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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