基本心态
1） 热爱外贸工作，永不放弃；
2） 站在客户的立场上想问题，做事情；
3） 勤奋工作，虚心学习；
4） 有良好的自信心，要有奋斗目标。
基本素质
1） 熟悉出口业务操作流程；
2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；
3） 熟悉常见的国际交往礼仪；
4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, 等.；能够使用传真机、复印机等办公设备；
6） 拨、接电话要显示良好的公司形象。
专业素质
1）对本基地的多肉植物品种、种类，能够非常熟悉，对生产流程有一定的了解。
2） 对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解。
3） 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图。
4） 能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观多肉生产基地，能够巧妙的回答客人的问题。
5） 对出口货物操作有实际的经验。
6）能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题。
联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！