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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:房地产/物业管理
  • 员工人数:100—200人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    1、部门日常工作的跟进,分管业态管理工作及各项商户对接事宜;
    2、协助部门经理提升商场销售、质量、价格、促销及售后管理水平,规范商场全面经营管理;
    3、妥善处理营业现场的各类顾客投诉纠纷和突发事件,并及时上报,监督投诉的处理结果是否令顾客满意,有无负面效应;
    4、定期与商户进行沟通,了解商户经营状况,及时就商户经营存在问题进行约谈,协助商户进行改进;
    5、负责商户装修现场管理,按时完成商户租金、管理费、物业费等相关费用的核对及收缴;
    6、熟悉掌握商铺及其员工的基本情况、商品知识及销售情况,并收集整理相关资料,协助商铺做好销售、提升业绩;
    7、负责楼层导购员的相关培训与考核工作,监督员工的考勤、仪容仪表、行为规范等;
    8、落实经营预警机制,定期组织对分管业态商户的租售比、租金缴纳、经营业绩等相关数据进行分析,掌握商户经营动态;
    9、负责审核商铺的促销活动及发布内容,完成公司促销活动的各项执行工作。
    任职要求:
    1、大专以上学历,经济管理、企业管理、经济类等相关专业;
    2、2年以上零售卖场/百货商场/购物中心管理工作经验;
    3、具有较强的市场敏感度和数据分析能力,执行力强,有强烈的进取心和责任心。

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