宾客服务主管 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 5714元/月
社会保险每周双休...
昆明航天科工投资发展有限公司昆明华邑酒店
更新: 2021-08-09 浏览: 3840 人 申请：5人

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  • 3年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 员工人数：200—500人
  • 营业执照：
招聘职位
运作经理 大堂吧主管 急 大堂吧服务员 急 行政酒廊主管 礼宾领班/礼宾员 宾客服务中心接待员 忠实客户经理 装修工 保安员/监控员 员工餐厅厨师 楼层主管/领班 **工 木工 收货员 应付主管兼总账主管 餐饮服务主管/领班 宾客服务领班 宾客服务主管 宾客服务经理 销售主任 查看更多职位 >>

  • 基本信息

    • 工作地点：西山区

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-60岁以下

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
    1.全面管理行政楼层的服务工作，做好培训和考核工作。
    2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
    3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
    4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。
    5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
    6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
    7.保证行政客房的清洁水平。
    8.督导行政管家做好客史档案工作。
    9.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。
    10.了解员工动态，调动员工积极性。
    11.阅读并填写交接班日记。
    12.定期总结工作，分析各种数据并上报。
    13.完成上级交办的其它工作。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 张女士

    • 电       话：

    • 工作地址： 云南省昆明市滇池度假区昆明滇池七公里怡兴路10号 上班路线查询

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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