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  • 4年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
  • 员工人数:100—200人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    一、岗位介绍:
    1、接听10086热线电话为云南移动用户提供来电业务咨询、查询服务,高端的工作职场,四季恒温,配备茶休室,工作全程无纸化办公,不用外呼营销。
    2、公司提供专职带薪岗前培训,工作易上手。工作环境良好,待遇优。
    3、优秀者可晋升为培训师或团队长,从事团队管理工作。
    二、任职要求:
    1、年龄18-32岁,性别不限
    2、中专及以上学历,懂基本电脑操作,打字速度20字/分钟以上。
    3、热爱客服行业,喜欢与人沟通,态度端正,有责任心以及热情的服务态度和意识。
    4、普通话标准,无明显地方口音,语言表达流利。
    三、薪酬待遇:
    1、带薪培训,转正后综合月薪3000-8000元,公司购买五险,工资上不封顶,接话量越多工资越高(官方客服电话量非常多,系统平均分配,电话挂断后下一个电话会自动内拨接入)。
    2、福利: 
    年终奖:公司根据每年收益情况给员工发放年终奖; 
    节假日福利:逢重大节日发放实物礼品; 
    住宿:如有需要可申请住宿,在公司附近已租赁了小区房,夜班有倒班房; 
    其他福利:工龄奖、月度优秀员工奖等,每月不定期组织团建活动;
    3、补贴:公司发放餐补,夜班补贴等
    4、公平的晋升机会:提供专业多方向的晋升渠道
    (1)专家型——导师、质检师、培训师;
    (2)管理型——值班经理、(质检/培训/现场管理)主管、运营经理;
    (3)多元化——人事文员、招聘专员、行政专员。
    四、工作时间:
    1、日均8小时工作制,超出排班有额外加班补贴。
    2、月休6-8天,业绩完成突出的员工可享受公司额外奖励的休息制度。
    五、工作地点及其他
    1、云南省昆明市大树营立交,二环东路517号中国移动云南分公司客户服务中心。(可乘坐地铁3号线至大树营站B口出站即到,也可乘坐108、254、28、63、89、111甲公交车至金马立交桥(东风东路)站下车即到)
    2、本工作可接受实习学生,有无经验均可,公司提供专职培训。
    公司理念:以勤奋努力的工作态度,获得充裕的报酬,天道酬勤;
        只要你普通话流利、踏实认真、有责任心、有热情的服务态度和服务意识;
    我们相信你的加入,会让我们的未来会变得更加无比精彩;
    加入我们,你一定能获得理想的薪酬和实现自我价值的空间。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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