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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:教育/科研/培训
  • 注册资金:
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    1.负责意向学员线上、线下接待报名工作,对招生工作负责;
    2.负责完成培训中招生报名目标;
    3.负责线上朋友圈内容发布;
    4.负责提高线上及线下意向学员转化率;
    5.负责客服所需资料(课程宣传链接、课程表、作品、教学场景、公司相关宣传图文等)的整理与运用;
    6.负责与宣传策划部完成相关朋友圈宣传素材的投放;
    7.负责学员咨询问题的整理反馈,及时反应学员重点需求(课程需求、经济需求、产品需求、服务需求等)
    8.负责学员共性问题的整理,做出专业回复,汇编《学员接待百答》;
    9.负责熟悉培训项目专业知识;
    10.负责客服线上销售、逼单技巧的学习与提升;
    11.负责组织内部客服交流学习培训会,提升整体人员接待水平;
    12.负责报名学员档案、信息的编制及保密管理;
    13.负责公司领导交办的其它事宜;
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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  • 联系方式

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