儿童乐园店长 8-9K元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:1、认真做好员工培训需求和计划,并亲自组织实施、督促和跟踪;2、做好欢乐童年员工的发展计划和团队计划和团队建设,提高员工的满意度;3、做好员工的每月考评工作,做到公平公正;4、认真处理好投诉和意见,并及时予以登记;5、主持或组织欢乐儿童水上乐园的各项会议,听取各方意见和建议,掌握经营全局,协调各方关系、及时发现解决的问题;6、认真仔细做好欢乐童年水上乐园的客户、销售、人事、培训等档案工作,保持经营连续性;7、领导欢乐儿童水上乐园安全管理工作,落实保安和消防制度,保障来游人员和员工的人身安全财产安全。
    职位要求:1、具有大专及以上学历,具有1年以上的工作经验;2、自信、主动性、亲和力、沟通能力、客服服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力;3、具有消费者心理学、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、店铺诊断、顾客服务技能等。
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