京东电商客服 3.5-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4475元/月
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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    由于我公司京东线上业务增多,售前咨询、售后工单量增加,现需招聘在线客服人员一名。
    公司及京东定期进行专业培训,有较多学习机会。
    招聘岗位:客服专员   晋升空间:客服主管
    工作职责:
    1.售前咨询:产品咨询、下单咨询、发票咨询、定制咨询等;
    2.售后工单:货物短缺损毁请及时跟进及回复,补发及时安排;
    3.工作协调:采购部所有产品供应商、价格、发货地址协调,并与采销部同事沟通,保障售前售后高分。
    要求:
    1.大专以上学历,男女不限,性格开朗乐观,抗压能力强,有端正的服务意识;
    2.有服务行业或行政行业经历,有客服相关经验更佳;
    待遇:
    底薪+绩效奖金+全勤奖+加班工资+通讯补贴+年底奖金
    绩效奖金:1.售前订单转化率绩效  2.售后分数绩效 3. 公司业绩奖金。
    提供双人宿舍
    购买五险
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
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