客户权益管理岗（咨述岗） 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4213元/月
社会保险每周双休...
富德生命人寿保险股份有限公司云南分公司
更新: 2021-10-11 浏览: 3204 人 申请：3人

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富德生命人寿保险股份有限公司云南分公司
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  • 7年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：金融/银行
  • 员工人数：1000人以上
  • 营业执照：
招聘职位
品牌宣传岗 急 新人组训岗（西双版纳） 急 保费部负责人 急 督导组训岗（银保） 急 银保督训岗 法律合规岗 急 行政前台岗 营销企划岗 保险代理人 急 费用审核岗 新人组训岗 培训讲师岗 人员管理岗 理赔调查岗 统计分析岗 保全岗 客户权益管理岗（咨述岗） 电话服务岗 信息技术岗（IT）

  • 基本信息

    • 工作地点：西山区

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：23岁以上-35岁以下

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：本科以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    岗位职责：
    一、咨诉管理
    1.负责日常咨诉电话接听、咨诉受理工作，及咨诉案件的审批；
    2.按照公司规章制度，管理咨诉印章；
    3.负责咨诉档案的整理和归档。

    二、监管投诉对接工作
    负责监管转办投诉案件的处理。

    三、内控合规工作
    1.严格遵守公司规章制度和外部监管规定；
    2.积极参加反洗钱等内控合规宣传和培训工作。

    四、其他
    1.协助部门其他项目性工作开展，做好后援服务工作；
    2.领导交代的其他工作。

    岗位要求：
    1. 大学本科及以上学历；
    2.保险、医学、法律、金融等相关专业；
    3.具有相关岗位工作经验；
    4.普通话较好，良好的沟通能力、开朗、品质道德好、抗压力强、责任心强；
    5.具备综合保险知识、法律知识。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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