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    1、了解公司商品,准确回答客户咨询问题;
    2、处理客人售前、售后工作,通过良好的服务带给客人优质的购物体验;
    3、完成主管交办的其他工作;
    二、任职资格:
    1、有天猫、淘宝相关工作经验者;
    2、熟悉网络销售流程;电脑操作熟练,打字速度快,能同时和多人通过网络工具进行沟通; 
    3、有较强的沟通能力,耐心的工作态度,积极引导顾客,反应迅速。
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