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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:计算机软件,计算机软件,教育/科研/培训
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位描述:
    1、负责软件系统维护工作,远程或现场解决系统使用中的问题,记录客户服务档案。
    2、负责软件系统客户现场实施工作。
    3、负责软件性能分析与系统优化,不断提高软件运行效率;
    4、协助开发部门改善软件,为用户更好提供体验。
    5、编写应用系统培训、操作说明等文档,包括对客户方使用人员进行产品介绍及培训,解决客户在产品使用过程中发生的问题;
    6、在日常服务客户的过程中,收集整理客户个性化需求,以提供有价值的产品改进建议,形成需求信息记录;收集用户提出的项目及业务问题,建立客户服务文档及知识库;
    7、负责与企业内部各部门的IT事务协调,及时协助解决各部门用户提出的项目及业务问题;

    任职资格:
    1. 熟练掌握SQL语句;
    2. 熟悉Mysql、orcale、sqlserver等数据库;
    3. 对java等开发语言有一定了解;
    4. 具备良好的客户沟通协调能力与团队协作能力;
    5. 有从事过APP运维实施或能源销售相关领域软件工作经验者优
    6、工作时间以及福利待遇:五天八小时(双休)、九天带薪年假、五险一金,老带新
    提供岗前培训、在职培训、外部培训、拓展训练、外派进修
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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