来自读者朋友“海藏云飞扬”的提问:
奶爸你好!我的职业是药师,最近经历了两场跳槽面试,一面都没有通过,有些苦恼。
我的疑问在于,一面的时候通常只有HR在场,他们总是问一些特别空泛的问题,或者我觉得意义不大的问题。
例如:
你怎么看待市场这个职位?
有没有3年的职业规划?
换城市工作是打算租房子吗?
谈谈你的缺点?
我希望对方能谈一些专业性的东西,毕竟我不是毫无工作经验的应届生,不知道是不是我的想法有问题。
还有就是,如果一定要回答这些问题,我真的不知道怎么回答。
是照实说,还是挑hr想听的说,真的太难了。
奶老师答:
这个问题很有趣,我们先假设另一个面试场景,再看本题:
面试程序员,如果是研发经理,会问什么?他会给个电脑,告诉你指令,让你现场写一段代码出来,并且看看你之前的代码。然后问几个技术问题。
面试肿瘤药研发,教授或者总监会问什么?靶向治疗你有哪些经验,过去临床有过什么发现,论文写过多少,等等。
这些问题为什么HR不能问?因为他们不懂,不会技术。
不仅仅是技术,包括市场和销售职位,HR也问不出太专业的问题,比如怎么做预算,你们一般用哪些渠道,不同渠道特点等等。
即便问了,他也不知道你说的对不对。
这反映了一个什么问题?
中国的HR不专业,不懂业务,无法满足业务管理层面的需求,所以大部分人走不远。
之前有个猎头喷我格局小,水平差,因为我总是装的对各行各业各职位都懂,而她所见,没有高管都懂。
这个就是她坐井观天了,对业务,各个职位有基本和深入的了解,满足公司业务团队的用人和评价需求,是人事工作的基本职业素养和操守。
别的高管可以不用懂其它职位,HR高管却必须懂。
但可惜的是,大部分HR不懂,这就是现状。
既然是现状,你无法改变,必须适应。
有一些公司,HR是不负责面试的,只是筛简历,比较合适的,打电话问个5分钟不到,了解基本信息,然后把简历发给业务线经理,这就是他们的kpi。我在网易就是这么和HR合作的。
但是有的公司,HR权力较大,或者摆谱,一定要面试,面试的内容是啥?
没错,就是那5分钟电话的扩充和延续。
换位思考,HR不懂业务和专业,那么要问什么呢?
问的就是人事聘用的常识问题。
这就好比相亲:
找灵魂伴侣的,都深入提问,你兴趣爱好啦,你性格啦,你信仰啦,你的思想啦,等等。
之前我爱一个武汉大学的女孩子爱的死去活来就是因为她爱跟我讨论人生观死亡观。
但是在这种深入探讨前,还有一个步骤,就是世俗标准,基本情况:
家世如何,多大岁数,高矮胖瘦,好不好看,胸围多少,收入多少,有没有车房。
等等。
谈恋爱可以忽略这两面的其中一个,但是找工作,基本配置和业务专业必须都了解。
所谓的基本配置就是:
你对这个岗位了不了解,做了功课没,
求职态度认不认真,
为什么来我们公司,
上一家为啥离职的,
是否稳定,是不是短期内就跳槽离职?
HR招人,所有根本出发点是两个:
去业务团队工作,是否合格了。优秀不优秀满意不满意另说,合格了,就好,
是否稳定,是不是一年内就跑了。
这两者都是他们的kpi,任何一个出了差错都会被骂,先被业务团队骂,再被上司骂。
但是HR对业务不了解,所以对能力只能问一些粗浅问题,比如你的缺点。
所以你应该怎么回答这类问题?
第一,分清他是考察稳定还是考察能力,
第二,顺着他的目的说。
此外,HR都喜欢表达能力强的,所以提高表达能力也很重要。